Info-centar za lakšu komunikaciju s obiteljima oboljelih od COVID-a
Članovi obitelji putem Info-centra mogu dobiti podatke na kojoj je lokaciji (COVID odjelu) smješten pacijent, informirati se o njihovom zdravstvenom stanju i prenijeti poruke najbližima.
Rijeka – U cilju kvalitetnije komunikacije s obiteljima oboljelih od COVID-a 19, u
KBC-u Rijeka operativan je telefonski COVID Info-centar. U Info-centru građanima je na raspolaganju komunikacijski tim sastavljen od stručnjaka koji pružaju informacije o stanju pojedinih pacijenata oboljelih od COVID-a, stoji u priopćenju iz KBC-a Rijeka.
Članovi komunikacijskog tima u telefonskom centru u stalnom su kontaktu s koordinatorima bolničkih COVID odjela. Članovi obitelji putem Info-centra mogu dobiti podatke na kojoj je lokaciji, COVID odjelu, smješten pacijent, informirati se o njihovom zdravstvenom stanju i prenijeti poruke najbližima.
Poziv članovima komunikacijskog tima može se ostvariti svakim radnim danom od 8 do 16 sati, na brojeve telefona 091/1658 197 i 091/1658 293. Subotom, nedjeljom i blagdanom informacije će u Info-centru biti dostupne od 10 do 14 sati.
Redovni kontakt-telefoni za informacije o pacijentima smještenima u KBC-u Rijeka, objavljeni na internet stranicama bolnice, ostaju i dalje dostupni u navedenim terminima.
Također, osobne stvari za bolesnike (rublje, toaletni pribor i dr.) mogu se u bilo koje vrijeme predati na ulazu u odjel. Predmete je potrebno spremiti u najlon vrećicu s jasno označenim imenom i prezimenom pacijenta.
