NOVA USLUGA Dojava stanja vodomjera i potrošnje vode putem govornog automata
Dojava podataka omogućena je u vremenu od 0 do 24 sata svaki mjesec i to u razdoblju od 21. do 28. u mjesecu, osim u veljači kada je to moguće od 19. do 26.
Rijeka – Od 23. studenog dostupan je na broju telefona (051) 353 219 govorni automat KD Vodovod i kanalizacija putem kojeg korisnici mogu prijaviti stanje vodomjera i potrošnju vode.
Dojava podataka omogućena je u vremenu od 0 do 24 sata svaki mjesec i to u razdoblju od 21. do 28. u mjesecu, osim u veljači kada je to moguće od 19. do 26.
Samostalno čitanje stanja glavnog vodomjera i dostave njegova stanja imaju korisnici koji imaju zaseban vodovodni priključak, dok prijave stanja glavnih i pomoćnih vodomjera, odnosno potrošnje po individualnim vodomjerima u zgradama s više stanova ili poslovnih prostora imaju ovlašteni predstavnici suvlasnika tih zgrada.
Kako bi cijeli postupak bio što brži i jednostavniji prethodno je potrebno za identifikaciju pripremiti šifru priključka na koji je vezan glavni vodomjer, šifru korisnika vodne usluge, odnosno ovlaštene osobe te za dojavu očitana stanja po serijskim brojevima glavnog i pomoćnih vodomjera ugrađenih izvan zgrade i stanova, odnosno potrošnje po individualnim vodomjerima koji su ugrađeni u stanovima. Tako pripremljeni podaci upisuju se (dojavljuju) tipkanjem brojeva na telefonu ili mobitelu prema uputama govornog automata.
Podaci o šiframa dostupni su na računima za vodne usluge te se mogu saznati u Odjelu prodaje i naplate na brojevima telefona (051) 353 217 i 353 220 ili putem poruke na adresu elektronske pošte registar@kdvik-rijeka.hr.
Uspješno dojavljeno stanje vodomjera koristit će se u obračunu vodne usluge, dok će redovno mjesečno očitanje KD Vodovod i kanalizacija biti kontrolno.
Na adresu elektronske pošte pr-info@kdvik-rijeka.hr može se uputiti poruka u slučaju nejasnoća ili poteškoća, kao i prijedlozi za poboljšanje novouvedene usluge.
