[RAZGOVOR] Azra Ćatić: U novoj rubrici DOM zajedno ćemo se educirati o kvalitetnijem opremanju našeg najdražeg kutka u vlastitom domu
Autor: Nikola Cvjetović 30.03.2023
Od sljedećeg tjedna moći ćete pratiti novu rubriku naziva DOM. Tim povodom razgovarali smo s Azrom Ćatić, poduzetnicom iz Rijeke.
U samostalne poduzetničke vode krenuli ste 2015. godine. Što vas je potaknulo na taj korak i jeste li i danas zadovoljni tom odlukom?
Dođe trenutak kad vam je jednostavno dosta. Dosta slušati druge koji pogrešno misle, dosta trčati za neki unaprijed dogovoreni iznos plaće, dosta planirati dvotjedni godišnji koji se svede na miran vikend, dosta preskakati dječje predstave i radionice jer još samo to morate napraviti. Jednostavno vam bude dosta. Školska definicija poduzetništva je vrlo jednostavna, pa kad je banaliziramo ispada da uzmeš malo novaca, hrabrosti i ostvariš od toga profit. No, praktična definicija je totalno drugačija priča. Nisam postala poduzetnica radi uvriježenog mišljenja, nas balkanaca : „Lako tebi, ti imaš firmu”. Jer kad imaš „ firmu“ ti si bogat. Valjda po defaultu.
Zaplivala sam u poduzetnilčke vode sasvim neplanirano, što je meni nesvojstveno s obzirom da ja volim i uvijek sve isplaniram unaprijed. Poslovni partner iz Turske, moj muž i ja. Svatko je imao svoju ulogu. Sve je krenulo malim koracima, vrlo sramežljivo i bilo je trenutaka kada sam sama sebe pitala „što je meni ovo trebalo „? Danas ? Drago mi je da koračam baš ovom stazom jer se kockice s vremenom poslože, baš u oblik kojem težimo. Primarno sam htjela raditi samo marketinške aktivnosti, promociju, PR i sve što se povezuje s kreativnošću, da stvaramo priče i velike projekte. Lutajući tržištem, poduzetničkim rječnikom, istraživanje tržišta, PR i kreativnost je zamijenilo uređenje interijera. Tekstilnim artiklima prije svega. Danas kad pogledam iza sebe što sam sve postigla, kako sam uspjela ujediniti marketing s uređenjem, drago mi je da sam se upustila u avanturu poduzetništva gdje nikad nije dosadno.
Kroz posao vas vodi citat „Ljudi ne kupuju proizvode i usluge. Oni kupuju povezanost, priču i čaroliju”. No, koji su Vaši proizvodi odnosno čime se bavite te koja je Vaša priča koju ćete podijeliti s nama?
Najdraži Godinov citat je vodilja, da. I dalje tvrdim da u poslu treba čarolije, svaki projekt treba imati priču, misao vodilju, mora biti neka „kemija„ između vas i kupca da možete prepoznati što njemu zapravo treba. Budimo realni, kad nešto kupujemo, pokušavamo uvijek namjenski odabrati trgovinu ili tvrtku koja se bavi samo s time. Onda očekujemo da osoba koja prodaje robu ili uslugu, zna što prodaje. Bavim se prodajom tekstila. Profesionalnog za opremanje (satenska posteljina, ručnici, dekorativni prekrivači, štepani program), ali i promotivnih artikala kroz koje možemo ispričati priču.
Prilikom prodaje svojih artikala, svakako volim razgovarati s potencijalnim kupcem, iz razloga što želim znati što zapravo treba ponuditi. Uvijek dajem savjet, educiram i sebe i kupce i nikad ne „uvaljujem„ neki proizvod samo da bih ga prodala. Svaki kupac je poseban projekt, kojem se posvetim jer svi mi želimo nešto drugačije. Većina je ostala sa mnom na putu uspjeha i kad jednom „ kliknemo„ postajemo poslovni kolege. Jer i meni je stalo da apartman ili kuća za odmor ili stan ili promocija njihovog projekta poluči isključivo uspjeh. Zato „povezanost i čarolija„ moraju biti prisutne. Svi napori uloženi u marketing bilo čega moraju rezultirati nekom pozitivnom promjenom u bilo kojem segmentu poslovanja. Pozitivna promjena je i najveća ocjena na poslužitelju za smještaj ako donese novu rezervaciju jer im je posteljina na kojoj spavaju i sama dekoracija fantastična. Svi smo mi vizualne jedinke i svima nam je bitno kako nešto izgleda na prvu, koliko god to površno zvučalo. Ja pokušavam usmjeriti kvalitetnim proizvodom i idejom kako sebe tako i svoje kupce da učinimo „pravu stvar„. Mi se ne smijemo prilagođavati tržištu i ići gdje nas odnese. Svi moramo stvarati i ispričati priču jer je prava priča temelj našeg uspjeha. Kroz priču se stvara proizvod koji svakom individualno treba i na taj način se moramo istaknuti, nikako „utopiti u masu„ da preživimo. Uklapanje nas čini nevidljivima, moramo stršati. Idejom, proizvodom, pričom.
Na portalu Torpedo Media zajedno ćemo se educirati o kvalitetnijem opremanju našeg najdražeg kutka u vlastitom domu.
